E-Mobilität für alle - mehr als nur ein Job!

Seit 114 Jahren gestalten wir Fahrräder, die Lebensfreude schenken. Mit der besten Qualität, die für jeden erschwinglich ist. Nicht erst seit Corona boomt die Zweiradbranche - um dieses Wachstum zu gestalten, wollen wir uns weiter verstärken. 

Drei Dinge können wir Ihnen versprechen: wir sehen Ihre Stärken, übertragen Ihnen Verantwortung und schätzen Ihre Leistung. Wir entwickeln uns als Führung, als Organisation und als Team dynamisch weiter und freuen uns auf Ihre ganz persönliche Perspektive, Erfahrung und Kompetenz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeiten von Kundenanfragen (B2B/B2C) per Telefon, Chat und E-Mail
• Beschwerdemanagement
• Gutschriftenerstellung, Rechnungskorrekturen
• Produktbezogene Kundenberatung
• Technische Beratung, Anleitung zum Customer Self Care

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
• Kompetenz im Kundenkontakt
• Deutsch in Wort und Schrift
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit für eine tolle Marke, leistungsgerechte Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.